Skip to content

FlashSiberia

информационное агентство

  • Twitter
  • Главная
  • Новости
    • Алтайский край
    • Бурятия
    • Забайкальский край
    • Иркутская область
    • Кемеровская область
    • Красноярский край
    • Новосибирская область
    • Омская область
    • Республика Алтай
    • Томская область
    • Тува
    • Хакасия
    • Ближнее зарубежье
    • Россия
  • Фоторепортажи
  • Эксперты
Очередь за госуслугами сократилась до 18 минут
Россия
0

Очередь за госуслугами сократилась до 18 минут

источник: FlashSiberia 12.02.2018 - 11:51

Удовлетворенность граждан России качеством оказываемых им государственных услуг в прошлом году вплотную приблизилась к уровню, который был определен в качестве целевого в майских президентских указах, свидетельствуют данные Минэкономразвития.

В 2017 году показатель удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных услуг достиг 86,4% против 82,9% в 2016 году, сообщает министерство со ссылкой на данные социологического опроса.

Шесть лет назад, когда реформа системы оказания госуслуг только стартовала, этот показатель был ниже 75%.

Опрос показал, что среднее время в очереди за предоставлением госуслуг в 2017 году сократилось по сравнению с предыдущим годом больше чем на 3 минуты - до 18,67 минуты, говорится в сообщении Минэкономразвития. В 2012 году ждать в очереди людям приходилось в среднем по 55 минут.

В майских указах на 2018 год ставилась задача достичь максимального срока в 15 минут в очереди за госуслугой. Этот уровень может быть достигнут в течение года, заявлял ранее министр экономического развития Максим Орешкин.

Минэкономразвития, помимо ежегодных социологических опросов, поддерживает также публичную систему "Ваш контроль" (vashkontrol.ru) для сбора оценок граждан, получавших госуслуги. Оценки граждан собираются через смс-опросы, сайт госуслуг, инфоматы в МФЦ и по другим каналам. В общей сложности в 2017 году граждане оценили таким образом свыше 18 млн госуслуг - в 1,8 раза больше, чем в 2016 году, и из них 60% - это оценки, поступившие из МФЦ. Средние баллы, которые выставляют граждане через систему, уже превысили 90%. Так, по этим данным, в МФЦ в 2017 году удовлетворенность граждан качеством оказываемых услуг (то есть доля оценок "хорошо" и "отлично") выросла до 97,54%.

В МФЦ сейчас можно получить более 30 федеральных и 100 региональных услуг. Центры госуслуг доступны более чем 96% населения России.

В майских указах 2012 года президент РФ Владимир Путин поставил перед правительством задачу достичь общего уровня удовлетворенности граждан качеством госуслуг в 90% в 2018 г.

Социум

Читайте также

Начальник Госпожнадзора Якутии уволился после начала проверки о голодовке пожарных

Россия

Прошлогодние доходы России от китайских туристов составили 110 млрд руб

Россия

Глава Минприроды РФ возглавил субботник по уборке берегов Байкала

Россия

Фоторепортажи

0

Первый беспилотник «Почты России» с посылкой потерпел крушение в Бурятии

02 апреля 2018
0

Трагедия в Кемерове: горожане несут цветы, сдают кровь и помогают родным пострадавших

26 марта 2018
Новости smi2.ru

Лента новостей

Судебные приставы закрыли самый большой ТРЦ в Иркутске

Врио новосибирского губернатора Травников заявил о своем участии в выборах...

В Бурятии международный турнир по борьбе посвятили здравию Путина

РЖД без проекта и разрешений строит объекты на участке Междуреченск-Тайшет –...

Два человека претендуют на 800 тыс. рублей, найденных читинским полицейским в...

Начальник Госпожнадзора Якутии уволился после начала проверки о голодовке...

В Алтайском крае снят режим ЧС, введенный из-за паводка

Площадь лесных пожаров в Забайкалье сократилась почти вдвое

Легкий самолет разбился в Хакасии

Техника Вермахта движется в сторону Красноярска и Иркутска

Новосибирские ученые открыли новые гены стрессоустойчивости растений

Прошлогодние доходы России от китайских туристов составили 110 млрд руб

В Омске травматолог отказался помогать пациенту и предложил ехать на такси в...

  • Twitter
  • Об агентстве
  • Контакты
© 2012—2018 Информационное агентство FlashSiberia | by DgaStudio